299tk-এ সাধারণ প্রশ্ন কীভাবে সমাধান হয়
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে পেমেন্ট নিয়ে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে হলে — অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, ক্যাশিয়ার খুলুন, পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং দেখানো নম্বরে পাঠান। পিন দিয়ে নিশ্চিত করলেই ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই একবার করতে হয় — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই কাজ শেষ। এরপর থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। লবিতে Pragmatic Play,
PG Soft এবং Evolution-এর টেবিল ও স্লট আছে — Gates of Olympus বা Aviator খুলতে আলাদা কিছু করতে হয় না, মোবাইলের ব্রাউজারেই চলে। ক্রিকেট বেটিং নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্পোর্টসবুক সেকশনে BPL ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের বাজার পাবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দল সাড়া দেয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket